Сайт: https://zilfresh.ru
Адрес электронной почты для направления юридически значимых сообщений: primeasset@mail.ru
Настоящие Правила содержат описание алгоритмов и процессов сбора и анализа данных при применении рекомендательных технологий на сайте https://zilfresh.ru в соответствии со статьей 10.2-2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
1. Назначение рекомендательных технологий
1.1. На Сайте используются программные алгоритмы (рекомендательные технологии), предназначенные для предоставления информации о товарах на основе сбора, систематизации и анализа предпочтений Пользователей.
1.2. Рекомендации используются в блоках: «Вам может понравиться», «Популярно в вашем доме / ЖК ЗИЛАРТ», «С этим товаром покупают», «Персональные подборки» и при автоматической фильтрации каталога.
2. Какие данные используются для формирования рекомендаций
Алгоритмы Сайта анализируют следующие сведения:
- Явно указанные предпочтения (`preferences`): выбранные пользователем исключения в рационе (например, непереносимость цитрусовых или орехов) — каталог автоматически исключает неподходящие карточки товаров;
- История просмотров и покупок: ранее оформленные заказы, добавление товаров в «Избранное», частота повторных покупок;
- Популярность товаров: общая статистика покупок жителями жилого комплекса или определенного строения (`building_id`);
- Сезонность и наличие: актуальные остатки свежих продуктов на складе сервиса.
3. Алгоритм работы рекомендаций
3.1. Сбор информации осуществляется автоматически при взаимодействии Пользователя с интерфейсом Сайта.
3.2. На основе собранных данных система ранжирует карточки каталога, выдвигая на первые позиции товары, наиболее релевантные пищевым привычкам конкретного пользователя или жильцов его дома.
3.3. Применение рекомендательных технологий не ограничивает доступ Пользователя к полному каталогу товаров ZILFresh: любой пользователь может воспользоваться стандартным поиском или полным списком категорий без применения рекомендаций.
4. Предотвращение манипуляций и обратная связь
4.1. ООО «Прайм Ассет» не допускает применения рекомендательных технологий, нарушающих законодательство РФ, права и законные интересы граждан.
4.2. По всем вопросам работы персональных подборок и применения алгоритмов вы можете обратиться по адресу: primeasset@mail.ru.